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raojixin
2023-08-28創(chuàng)建
簡(jiǎn)介：電子商務(wù)客戶關(guān)系管理（E-commerce Customer Relationship Management，簡(jiǎn)稱(chēng)ECRM）是電子商務(wù)領(lǐng)域中的一種管理方式，通過(guò)信息化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)與客戶之間的交流和互動(dòng)，從而建立和維護(hù)與客戶之間的關(guān)系，促進(jìn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣。
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