當(dāng)前位置 : 熱點(diǎn)文輯 > 電子商務(wù)客戶關(guān)系管理
簡(jiǎn)介:客戶管理不是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念或者方案,它是企業(yè)的一種管理理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,貫穿于企業(yè)每個(gè)部門和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),其目的在于理解、預(yù)測(cè)、管理企業(yè)現(xiàn)有的和潛在的客戶。
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