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雙十一淘寶客服話術(shù)集錦

薄樂 2019-11-01創(chuàng)建
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簡介:雙十一電商狂歡節(jié)馬上就要到了。雖然網(wǎng)購已經(jīng)習(xí)以為常,不過雙十一的各種優(yōu)惠、促銷還是會吸引大量的人們?nèi)ベI單。流量一大,糾紛也跟著多了。每個客戶遇到的問題都不一樣,不過重點無非是付款、質(zhì)量、物流這類常見的問題,提前準(zhǔn)備一下,遇到的時候就可以省很多事情了。

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