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互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)哪些新職業(yè) “精服務(wù)”漸成趨勢(shì)

你到景區(qū)“看”人山人海，“旅行體驗(yàn)師”則正在暢游新開(kāi)發(fā)的海島，撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)游記推廣景區(qū)，從事著“最美的工作”;

你在網(wǎng)游世界打得熱血沸騰，“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析師”正通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解游戲受歡迎程度、需求期待和廣告收益等，讓精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)成為可能;

你網(wǎng)購(gòu)淘不到便宜貨，“網(wǎng)購(gòu)砍價(jià)師”憑著對(duì)商品行情的了解和伶牙俐齒，幫你實(shí)現(xiàn)“再便宜一點(diǎn)”的愿望，并收取服務(wù)費(fèi)……

互聯(lián)網(wǎng)“職業(yè)版圖”，正在不斷被刷新。據(jù)人力資源和社會(huì)保障部公布的2015年版《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類(lèi)大典》，其中與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的新職業(yè)就有十余項(xiàng)，包括網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理員、計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試員、信息通信信息化系統(tǒng)管理員、數(shù)字媒體藝術(shù)專(zhuān)業(yè)人員等。旅行體驗(yàn)師、網(wǎng)購(gòu)砍價(jià)師、網(wǎng)游陪練、網(wǎng)店裝修師等互聯(lián)網(wǎng)新職業(yè)，則屬互聯(lián)網(wǎng)“職業(yè)新生代”，從“小荷才露尖尖角”到成為一項(xiàng)國(guó)家認(rèn)可的正式職業(yè)，還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走。

新技術(shù)新應(yīng)用新生活

“融職業(yè)”大顯魅力

前幾天，007系列電影《007：幽靈黨》在國(guó)內(nèi)熱播，直升機(jī)上打斗、爆炸現(xiàn)場(chǎng)逃生的鏡頭形成強(qiáng)烈視覺(jué)沖擊，深深吸引了觀眾;前幾年，《少年派的奇幻漂流》大量運(yùn)用數(shù)字手段和特效，讓人耳目一新。

精彩畫(huà)面背后，是“數(shù)字媒體藝術(shù)”這一互聯(lián)網(wǎng)新職業(yè)帶來(lái)的高科技魔力。這一新職業(yè)，因其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域使用的廣泛性和成熟度，被正式列入了2015年版《職業(yè)分類(lèi)大典》。

“數(shù)字媒體藝術(shù)專(zhuān)業(yè)人員”，究竟要干些什么?

“簡(jiǎn)單說(shuō)，就是信息的可視化傳播”，愛(ài)思維德工作室的王昊告訴記者。數(shù)字媒體藝術(shù)，涉及拍攝前期后期的眾多數(shù)字化實(shí)現(xiàn)手段，也涉及在新媒體上的傳播方式。在電腦、手機(jī)等新媒體傳播信息終端，都有數(shù)字媒體可視化的用武之地。

王昊是位90后創(chuàng)業(yè)青年，工作室平日業(yè)務(wù)是做動(dòng)圖(motion graphic)、實(shí)拍加后期制作，偶爾做些小的實(shí)驗(yàn)動(dòng)畫(huà)。工作強(qiáng)度不小，有時(shí)一周工作過(guò)百小時(shí)。

“從事這行，技術(shù)能力和藝術(shù)鑒賞力缺一不可。其中，創(chuàng)新十分關(guān)鍵?！蓖蹶桓嬖V記者，工作室承接項(xiàng)目、制作視頻的同時(shí)，始終沒(méi)有放棄原創(chuàng)，希望有朝一日做出自己的品牌。

“融職業(yè)”，正成為互聯(lián)網(wǎng)新職業(yè)的一大鮮明特點(diǎn)。就像王昊和他的小伙伴們這樣，將高科技、新媒體手段與傳統(tǒng)藝術(shù)表現(xiàn)形式嫁接，為受眾帶來(lái)新的瀏覽和欣賞體驗(yàn)。

“互聯(lián)網(wǎng)新職業(yè)的主要特點(diǎn)是和新技術(shù)緊密結(jié)合，像自媒體、創(chuàng)客等，有些已經(jīng)成形，有些還沒(méi)有明確界定。但這些新職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)已十分明顯，并會(huì)成為未來(lái)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象?！敝袊?guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平認(rèn)為。

新需求新體驗(yàn)新分工

“精服務(wù)”漸成趨勢(shì)

“這些年來(lái)，從互聯(lián)網(wǎng)崛起到 BAT 等一批業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)不斷壯大，軟件測(cè)試工作逐漸被重視?！本〇|商城某部門(mén)的測(cè)試開(kāi)發(fā)工程師陳先生告訴記者，軟件測(cè)試這個(gè)職業(yè)在國(guó)外已經(jīng)存在了很長(zhǎng)時(shí)間，但在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有被廣泛認(rèn)可?！罢f(shuō)到底，軟件測(cè)試是對(duì)軟件質(zhì)量的保證，測(cè)試的不只是有沒(méi)有缺陷、頁(yè)面是否錯(cuò)誤等問(wèn)題，用戶體驗(yàn)也很重要，用得順不順手同樣值得認(rèn)真考量。”

走過(guò)成長(zhǎng)期，軟件測(cè)試員被列入2015年版《職業(yè)分類(lèi)大典》，成為國(guó)家正式認(rèn)可的新職業(yè)，直接反映了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新需求。

陳先生入行近5年，就職京東近1年，他對(duì)自己的工作現(xiàn)狀比較滿意。彈性工作時(shí)間，待遇跟個(gè)人能力和成績(jī)掛鉤，富有挑戰(zhàn)性。

此前，陳先生曾在一家外企做軟件測(cè)試工作，主要是針對(duì)外國(guó)司法行業(yè)設(shè)計(jì)具有案件整理、記錄等功能的系統(tǒng)，系統(tǒng)使用對(duì)象的級(jí)別較高。一次，有位外國(guó)客戶提出了一個(gè)特定需求，而陳先生所在公司設(shè)計(jì)的軟件沒(méi)有和現(xiàn)實(shí)情況相匹配，令客戶非常不滿。

陳先生說(shuō)：“當(dāng)時(shí)，我只能邊學(xué)邊實(shí)踐。重新分析了客戶需求，還咨詢了一些專(zhuān)家，終于做出讓客戶滿意的產(chǎn)品。如今回想起來(lái)，很是自豪?！?/p>

正在杭州一家網(wǎng)絡(luò)公司做軟件測(cè)試的實(shí)習(xí)生小張感嘆，和這個(gè)行業(yè)接觸越多，越覺(jué)得軟件測(cè)試很重要。一個(gè)真正優(yōu)秀的測(cè)試員要轉(zhuǎn)行軟件設(shè)計(jì)很容易，而軟件設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)測(cè)試員卻相對(duì)困難。因?yàn)闇y(cè)試要掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，遠(yuǎn)比設(shè)計(jì)要多。她說(shuō)，在國(guó)外軟件公司，一個(gè)軟件設(shè)計(jì)員往往要對(duì)應(yīng)一到兩個(gè)軟件測(cè)試人員。

“社會(huì)分工和服務(wù)的細(xì)化、個(gè)性化、分眾化，專(zhuān)業(yè)人才的涌現(xiàn)，是社會(huì)發(fā)展的一大趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)新職業(yè)的出現(xiàn)，是整個(gè)社會(huì)分工細(xì)化在互聯(lián)網(wǎng)上的表現(xiàn)，也為人們提供了一個(gè)觀察互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展軌跡的獨(dú)特窗口?！敝袊?guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授喻國(guó)明說(shuō)。

新業(yè)務(wù)新經(jīng)驗(yàn)新前景

“新生代”大有可為

專(zhuān)家分析，隨著時(shí)代發(fā)展、科技進(jìn)步而不斷刷新的互聯(lián)網(wǎng)“職業(yè)版圖”，是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)以及人力資源配置變化的具體反映。

這些互聯(lián)網(wǎng)新職業(yè)中，如本文提到的數(shù)字媒體藝術(shù)專(zhuān)業(yè)人員、計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試員等崗位已相對(duì)成熟，開(kāi)始進(jìn)入社會(huì)分工層面;有的新職業(yè)則出現(xiàn)不久，還要經(jīng)歷挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。比如，收納師，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展示、咨詢家庭收納設(shè)計(jì)，還可以上門(mén)，幫助客戶充分利用家庭空間;網(wǎng)游陪練，陪游戲玩家打網(wǎng)絡(luò)游戲，幫助提升技術(shù)和游戲等級(jí);App技術(shù)開(kāi)發(fā)工程師，專(zhuān)門(mén)為App設(shè)計(jì)編寫(xiě)程序;網(wǎng)店裝修師，專(zhuān)業(yè)為網(wǎng)店裝飾提供視覺(jué)建議和服務(wù)，等等。

“由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而產(chǎn)生的新職業(yè)，將對(duì)我國(guó)的人才培養(yǎng)模式、就業(yè)生態(tài)、行業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生長(zhǎng)久而深遠(yuǎn)的影響。”姜奇平表示。

以人才培養(yǎng)機(jī)制為例，姜奇平分析，過(guò)去的文本教育可能變成情境教育，注重通過(guò)具體事件的營(yíng)造來(lái)培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，幫助從業(yè)者學(xué)會(huì)根據(jù)具體市場(chǎng)需求發(fā)揮才能。

此外，姜奇平認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)新職業(yè)方興未艾，將對(duì)我國(guó)就業(yè)生態(tài)帶來(lái)某種程度的影響，“不僅以GDP為導(dǎo)向解決就業(yè)問(wèn)題，而且以民生為重點(diǎn)。一個(gè)人可能沒(méi)有進(jìn)入傳統(tǒng)的就業(yè)體系，但因互聯(lián)網(wǎng)提供了工作和收入的新模式，實(shí)際的民生問(wèn)題也能夠得到緩解”。

不能忽視的是，互聯(lián)網(wǎng)新職業(yè)正處在發(fā)育期，也存在諸多不規(guī)范現(xiàn)象和灰色地帶。喻國(guó)明說(shuō)：“一個(gè)成熟的職業(yè)會(huì)有全套的職業(yè)描述、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)守則等。正處在探索過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)新職業(yè)，確實(shí)面臨難以固定化和規(guī)范化的困難。勞動(dòng)監(jiān)管部門(mén)、工商執(zhí)法部門(mén)可以通過(guò)相應(yīng)的政策，對(duì)新的職業(yè)行為做出一些界定。用人單位和勞動(dòng)者也需加強(qiáng)對(duì)自身權(quán)利、義務(wù)的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化法律意識(shí)?！?/p>

數(shù)字媒體藝術(shù)專(zhuān)業(yè)人員：在廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、電影、會(huì)展、娛樂(lè)等領(lǐng)域，從事數(shù)字藝術(shù)、媒體、游戲、動(dòng)畫(huà)、圖形與圖像、界面、交互設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)人員。

網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理員：從事網(wǎng)絡(luò)及信息安全管理、防護(hù)、監(jiān)控工作的人員。

信息通信信息化系統(tǒng)管理員：從事信息通信信息化系統(tǒng)和通信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)使用、維護(hù)和管理等工作的人員。

計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試員：使用計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、測(cè)試工具、測(cè)試用例，驗(yàn)證計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品功能、性能及參數(shù)的人員。

電子音樂(lè)編輯：使用計(jì)算機(jī)等設(shè)備和工具，從事音樂(lè)創(chuàng)作、錄音和制作的專(zhuān)業(yè)人員。

——摘自《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類(lèi)大典(2015年版)》