疫情防護(hù)與辟謠
治理有關(guān)新型肺炎的謠言問(wèn)題,這篇文章說(shuō)清楚了!
發(fā)表日期:2020年01月28日新型肺炎出現(xiàn)以來(lái),圍繞這一問(wèn)題的謠言,一度甚囂塵上。為什么會(huì)發(fā)生謠言?如何治理謠言?應(yīng)該打擊什么樣的謠言?這是我們?cè)诖蜈A抗擊新型肺炎的人民戰(zhàn)爭(zhēng)中,必須要面對(duì)的問(wèn)題。人民法院作為國(guó)家審判機(jī)關(guān),不可能沖在治理謠言的第一線,但是我們有責(zé)任向全社會(huì)表達(dá)自己對(duì)解決謠言問(wèn)題的法律思考。
一、謠言的概念以及謠言是如何產(chǎn)生的?
“謠言”是生活用語(yǔ),法律上對(duì)謠言表述為“虛假信息”。在有關(guān)新型肺炎的問(wèn)題上,編造、散布,或組織、指使他人散布虛假信息造成社會(huì)秩序混亂的,屬法律嚴(yán)格禁止的對(duì)象。 虛假信息的產(chǎn)生有其深刻的社會(huì)根源,在一線實(shí)施社會(huì)治理的有關(guān)機(jī)關(guān)和個(gè)人,對(duì)此應(yīng)有深刻的認(rèn)識(shí),這是更好履行執(zhí)法責(zé)任的前提。筆者認(rèn)為,謠言之所以產(chǎn)生,主要基于以下幾個(gè)方面的原因:
1、虛假信息起源于個(gè)體認(rèn)知能力的局限。
不同個(gè)體基于認(rèn)知水平的差異,對(duì)同一事物,完全可能產(chǎn)生不同程度的虛假信息,我們應(yīng)該理解法律對(duì)個(gè)體的適度寬容態(tài)度。 比如,在武漢市公安機(jī)關(guān)處罰的8名發(fā)布“華南水果海鮮市場(chǎng)確診7例SARS”的案件中,如果機(jī)械地理解適用法律,我們的確可以認(rèn)定,鑒于新型肺炎不是SARS,說(shuō)武漢出現(xiàn)了SARS,屬于編造不實(shí)信息,且該信息造成了社會(huì)秩序的混亂,符合法律規(guī)定的編造并傳播虛假信息的行為,給予其訓(xùn)誡或行政處罰甚至刑事處罰,都有其正當(dāng)性。
但是,事實(shí)證明,盡管新型肺炎并不是SARS,但是信息發(fā)布者發(fā)布的內(nèi)容,并非完全捏造。如果社會(huì)公眾當(dāng)時(shí)聽(tīng)信了這個(gè)“謠言”,并且基于對(duì)SARS的恐慌而采取了佩戴口罩、嚴(yán)格消毒、避免再去野生動(dòng)物市場(chǎng)等措施,這對(duì)我們今天更好地防控新型肺炎,可能是一件幸事。 所以,執(zhí)法機(jī)關(guān)面對(duì)虛假信息,應(yīng)充分考慮信息發(fā)布者、傳播者在主觀上的惡性程度,及其對(duì)事物的認(rèn)知能力。只要信息基本屬實(shí),發(fā)布者、傳播者主觀上并無(wú)惡意,行為客觀上并未造成嚴(yán)重的危害,我們對(duì)這樣的“虛假信息”理應(yīng)保持寬容態(tài)度。 試圖對(duì)一切不完全符合事實(shí)的信息都進(jìn)行法律打擊,既無(wú)法律上的必要,更無(wú)制度上的可能,甚至?xí)屛覀儗?duì)謠言的打擊走向法律正義價(jià)值的反面,成為削弱政府公信力的反面教材,成為削弱黨的群眾基礎(chǔ)的惡性事件,成為境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力攻擊我們的無(wú)端借口。
2、虛假信息起源于信息公開(kāi)的不及時(shí)、不透明。
謠言止于公開(kāi)。群眾基于對(duì)自身安全的焦慮,在面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),存在一定程度的慌亂,是人之常情,應(yīng)予理解。如果在這種時(shí)刻,有關(guān)信息及時(shí)、全面地公開(kāi),群眾的疑慮自然會(huì)削減。但是,如果信息公開(kāi)不及時(shí)、不透明,群眾基于其社會(huì)交往圈與自己的生活經(jīng)驗(yàn),往往容易聽(tīng)信并傳播各種謠言。 所以,解決謠言問(wèn)題,依法處理是治標(biāo),信息公開(kāi)是治本。我們做好了信息公開(kāi)工作,群眾就會(huì)將公開(kāi)的信息和自己獲知的謠言相對(duì)比,久而久之,當(dāng)群眾發(fā)現(xiàn)政府公開(kāi)的信息永遠(yuǎn)正確時(shí),謠言就自然失去了群眾基礎(chǔ)。反之,如果謠言一次次被現(xiàn)實(shí)證實(shí),那么群眾在突發(fā)事件面前,會(huì)自然地選擇相信謠言。從這個(gè)意義上講,各級(jí)官員決不能僅把信息公開(kāi)認(rèn)為是自己的“一畝三分地”,而是要站在黨和國(guó)家工作全局的視角考慮問(wèn)題。 經(jīng)此一役,我們要從中吸取深刻教訓(xùn)。遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我們要堅(jiān)定地相信群眾的大多數(shù)。我們寧可把問(wèn)題想得更嚴(yán)重一些,寧可把對(duì)群眾的警示講得更嚴(yán)肅一些,寧可把局勢(shì)形容得相對(duì)嚴(yán)峻一些,以此激發(fā)起群眾對(duì)公共衛(wèi)生事件的高度重視,并緊緊依靠人民群眾,打贏類(lèi)似特殊戰(zhàn)爭(zhēng)。
3、虛假信息起源于特殊的自媒體環(huán)境。
我們今天面對(duì)的媒體環(huán)境與“非典”時(shí)期有根本差異?!胺堑洹睍r(shí)期,尚不存在自媒體的概念,信息渠道只有官方媒體一種。彼時(shí),論壇、博客、手機(jī)短信等非傳統(tǒng)傳播方式雖然存在,但造成的影響極其有限,尚不足以作為信息傳遞的主要通道。 如今,情況發(fā)生了顯著變化。隨著商業(yè)媒體的發(fā)展以及微博、微信等一系列社交媒體的出現(xiàn),人們的信息來(lái)源異常多元,個(gè)體的聲音可以經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)而無(wú)限放大。身處在疫區(qū)的個(gè)體,可以通過(guò)語(yǔ)音、短視頻等方式與社會(huì)公眾進(jìn)行更加直觀、更加真切的交流,打破了官方媒體對(duì)信息傳播的主導(dǎo)權(quán)。顯而易見(jiàn),在海量的信息中,任何試圖掩蓋真相的嘗試都只是徒勞,傳統(tǒng)的信息管控措施也很難再有效實(shí)施。 一方面,這是中國(guó)社會(huì)愈加成熟、愈加自由、愈加開(kāi)放的標(biāo)志。另一方面,這種自由也給虛假信息的傳播提供了媒體土壤。這是我們第一次在自媒體環(huán)境中遭遇如此重大的公共衛(wèi)生事件,而這種復(fù)雜局面,也是當(dāng)今國(guó)家治理進(jìn)程中,我們必須面對(duì)的時(shí)代課題。
二、什么樣的謠言必須嚴(yán)厲打擊?
不是所有的不實(shí)信息都要進(jìn)行法律打擊,但是在決戰(zhàn)新型肺炎的特殊時(shí)刻,有些謠言必須嚴(yán)厲打擊。 從目前各地公安機(jī)關(guān)查處的有關(guān)案件看,以下幾類(lèi)信息應(yīng)屬于嚴(yán)厲打擊的對(duì)象,可以進(jìn)行行政處罰,造成嚴(yán)重后果的,可以按照《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第五條的規(guī)定,以尋釁滋事罪予以刑事處罰。
1、謠言涉及疫情狀況,造成社會(huì)秩序混亂的。 比如,某地沒(méi)有疫情而編造該地有疫情出現(xiàn)的信息,從而造成社會(huì)秩序混亂的。但是執(zhí)法機(jī)關(guān)在查處類(lèi)似案件時(shí),應(yīng)全面審查其主觀惡意與行為在客觀上造成的影響。如果其主觀上并無(wú)重大惡意,謠言也僅在較小范圍內(nèi)傳播,造成社會(huì)秩序混亂的后果比較有限,考慮到該類(lèi)謠言在客觀上對(duì)一定范圍群體自我保護(hù)意識(shí)的提高有一定積極影響,且澄清該類(lèi)事實(shí)較為容易,故對(duì)這類(lèi)謠言的編造者、傳播者,應(yīng)以批評(píng)教育為主,以行政處罰為輔,刑事處罰在非極端情況不予考慮。
2、謠言涉及污蔑國(guó)家對(duì)疫情管控不力等信息,造成社會(huì)秩序混亂的。 中國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家,中國(guó)的國(guó)家動(dòng)員能力在國(guó)際社會(huì)廣受認(rèn)可和贊譽(yù),具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的公民對(duì)國(guó)家更好地開(kāi)展疫情管控工作可以通過(guò)正當(dāng)途徑提出自己的意見(jiàn),有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員可以提出自己的建議甚至是善意的批評(píng)。但是肆意編造國(guó)家對(duì)疫情管控不力等信息、明知是是虛假信息還進(jìn)行傳播的,主觀惡性極大,客觀上容易引發(fā)嚴(yán)重的社會(huì)秩序混亂,依法應(yīng)予嚴(yán)肅處理,必要時(shí)應(yīng)予刑事追訴。
3、謠言涉及捏造醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)疫情處置失控、治療無(wú)效等信息,造成社會(huì)秩序混亂的。 民眾對(duì)疾病治療有重大關(guān)切,對(duì)醫(yī)護(hù)人員在一線面臨的防護(hù)措施出現(xiàn)短缺的現(xiàn)象有關(guān)切,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療新型肺炎的能力有關(guān)切,這些情緒也可以理解,這些正當(dāng)訴求,民眾可以通過(guò)正當(dāng)途徑進(jìn)行表達(dá),有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者或者專(zhuān)業(yè)人員對(duì)上述問(wèn)題開(kāi)展正當(dāng)學(xué)術(shù)批評(píng),亦屬言論自由范疇,依法應(yīng)受法律保護(hù)。 但是,鑒于疫情防控已經(jīng)升級(jí)為國(guó)家行動(dòng),有關(guān)疫情的處置與疾病的治療信息應(yīng)絕對(duì)以國(guó)家的權(quán)威信息渠道為準(zhǔn)。任何編造上述不實(shí)信息并傳播的行為,都極易造成社會(huì)公眾的巨大恐慌,主觀惡性較深、社會(huì)危害巨大,應(yīng)依法堅(jiān)決予以打擊。
4、其他容易造成社會(huì)秩序混亂的謠言。 鑒于社會(huì)生活紛繁復(fù)雜,新類(lèi)型謠言層出不窮,審查不同情形的行為,應(yīng)結(jié)合其主觀惡性與客觀影響等情形綜合判斷。 諸如一些“鼻子抹香油可以預(yù)防新型肺炎”“鹽水漱口防肺炎”“喝酒吸煙防肺炎”等謠言,鑒于該類(lèi)謠言的社會(huì)危害性較低,且不會(huì)造成社會(huì)秩序的混亂,應(yīng)以正確引導(dǎo)、科學(xué)普及為主,不宜進(jìn)行法律懲戒。 但是其他一些肆意捏造事實(shí)的行為,諸如夸大疾病死亡人數(shù)、夸大疾病死亡率、捏造負(fù)面的所謂醫(yī)生“自述”等行為,鑒于其主觀上并無(wú)任何善意可言,且極易造成社會(huì)公眾嚴(yán)重恐慌,依法應(yīng)予嚴(yán)懲。
三、結(jié)語(yǔ)
與謠言的斗爭(zhēng),本質(zhì)是一個(gè)如何爭(zhēng)取群眾的問(wèn)題。今天的中國(guó),基于其開(kāi)放和自由,我們對(duì)一些不實(shí)信息并不進(jìn)行管制。澄清一些常識(shí)性的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),一方面靠國(guó)家的努力,另一方面,也寄希望于廣大人民群眾自身。 但是病毒當(dāng)前,國(guó)家面對(duì)重大考驗(yàn)。在這個(gè)時(shí)候,對(duì)不懷好意地編造、傳播虛假信息的行為,應(yīng)給予其堅(jiān)決、有力打擊,這是國(guó)家政法機(jī)關(guān)的應(yīng)盡之責(zé)。社會(huì)各界、有關(guān)人員,在這個(gè)問(wèn)題上,應(yīng)有更加清醒的認(rèn)識(shí),絕不能有絲毫僥幸心理。
來(lái)源:人民法院新聞傳媒總社
作者:唐興華