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內(nèi)容付費(fèi)時(shí)代，你會(huì)為“知識(shí)”埋單嗎？

導(dǎo)語(yǔ)：半個(gè)月前，“微博問(wèn)答”上線，琦殿成為了首批體驗(yàn)者。網(wǎng)友付費(fèi)提問(wèn)，博主撰文回答，獲取收益。

“男追女是正常，女生主動(dòng)追求男生就會(huì)被說(shuō)成‘倒貼’，你怎么看待這個(gè)問(wèn)題呢？”

當(dāng)擁有472萬(wàn)微博粉絲的情感博主琦殿看到這個(gè)讓她“話匣子一下就打開(kāi)了”的問(wèn)題后，立刻開(kāi)始整理思緒，琢磨著怎樣給出一個(gè)令對(duì)方滿意的答案。每天，她都能在微博上收到數(shù)十個(gè)網(wǎng)友的提問(wèn)，然后選出一兩個(gè)具有普遍性的問(wèn)題，進(jìn)行作答。

半個(gè)月前，“微博問(wèn)答”上線，琦殿成為了首批體驗(yàn)者。網(wǎng)友付費(fèi)提問(wèn)，博主撰文回答，獲取收益。微博上，諸如琦殿、五岳散人、科普君等擁有百萬(wàn)級(jí)別粉絲的“大V”設(shè)置的提問(wèn)價(jià)格從幾十元至上百元不等。其他網(wǎng)友支付1元可以“偷看”回復(fù)，博主和提問(wèn)者享受“圍觀分成”。如今，琦殿已經(jīng)回答了23位網(wǎng)友提出的關(guān)于情感方面的問(wèn)題。

實(shí)際上，微博并非第一個(gè)為問(wèn)答付費(fèi)的探路者。

早在2015年12月，邏輯思維創(chuàng)始人羅振宇就推出了付費(fèi)訂閱內(nèi)容的App平臺(tái)——“得到”，從售賣(mài)大咖專(zhuān)欄起步。2016年5月，付費(fèi)語(yǔ)音問(wèn)答平臺(tái)“分答”上線，網(wǎng)友提出的問(wèn)題可以獲得答主60秒的語(yǔ)音回復(fù)。幾乎同一時(shí)間，知乎在社區(qū)原有問(wèn)答、專(zhuān)欄等文字形式基礎(chǔ)上，為用戶提供實(shí)時(shí)的付費(fèi)問(wèn)答互動(dòng)，號(hào)召把每個(gè)人頭腦中的知識(shí)“變現(xiàn)”。

花幾十塊錢(qián)買(mǎi)個(gè)回復(fù)值得嗎？

小道消息出品人Fenng認(rèn)為，付費(fèi)問(wèn)答不僅僅是得到了一個(gè)答案?！坝腥擞X(jué)得64元問(wèn)個(gè)問(wèn)題，太蠢了。也有人會(huì)另外算賬，以第一波向我提問(wèn)的網(wǎng)友為例，支付64元，可以得到一次微博帳號(hào)曝光，得到圍觀用戶費(fèi)用的分成。分成最高的一位，賺到的不止64元?！?/p>

北京友誼醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)師顧中一在微博上擁有超過(guò)200萬(wàn)的粉絲，在分答平臺(tái)，他已堅(jiān)持回答了730個(gè)與飲食、營(yíng)養(yǎng)方面相關(guān)的問(wèn)題，價(jià)格也從一開(kāi)始的1元提高至50元。“我認(rèn)為現(xiàn)在的這個(gè)價(jià)格還是比較適中的，可以通過(guò)價(jià)格門(mén)檻擋住很多無(wú)聊的問(wèn)題，讓我精力聚焦在真正有需要的人。”

隨著內(nèi)容付費(fèi)趨勢(shì)漸起，花錢(qián)讓自己信賴的“大V”回答問(wèn)題已經(jīng)逐漸成為一種潮流。問(wèn)卷網(wǎng)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，73.9%的受訪者會(huì)為了獲得某一問(wèn)題的答案而去付費(fèi)，56.5%的受訪者認(rèn)為人們熱衷于付費(fèi)問(wèn)答活動(dòng)是為了獲取獨(dú)到見(jiàn)解和指點(diǎn)。艾瑞咨詢發(fā)布的《2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新媒體用戶研究報(bào)告》中提到，33.8%的新媒體用戶已經(jīng)產(chǎn)生過(guò)對(duì)數(shù)字內(nèi)容的付費(fèi)行為，15.6%的用戶有進(jìn)行付費(fèi)的意愿但是還沒(méi)有付費(fèi)行為。而在2014年，數(shù)據(jù)曾顯示有69.7%網(wǎng)民不愿意付費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。

在去年的“微博V影響力峰會(huì)”上，微博公布了自媒體117億的年度總收入，其中有4.7億來(lái)自付費(fèi)閱讀和打賞。

在“分答”創(chuàng)始人嵇曉華看來(lái)，分享經(jīng)濟(jì)孕育了知識(shí)網(wǎng)紅?！案顿M(fèi)后給你一個(gè)更加定向的結(jié)果，這和你在互聯(lián)網(wǎng)上隨便看到一個(gè)東西，是不一樣的感受。從分享車(chē)子、房子，到今天分享頭腦中的價(jià)值，在整個(gè)分享經(jīng)濟(jì)大的習(xí)慣變化上，人們發(fā)生了變化。”

除了一對(duì)一問(wèn)答平臺(tái)，“會(huì)員專(zhuān)區(qū)”“定制付費(fèi)”等產(chǎn)品形式也應(yīng)運(yùn)而生。就在近期，TMT社群媒體鈦媒體也發(fā)布了專(zhuān)業(yè)版的付費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品，表示要在付費(fèi)專(zhuān)業(yè)版中提供更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、數(shù)據(jù)、信息。

曾體驗(yàn)過(guò)內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品的章凌對(duì)此持懷疑態(tài)度，“早期的互聯(lián)網(wǎng)為了爭(zhēng)奪用戶，內(nèi)容幾乎都是免費(fèi)的，這似乎已經(jīng)成為人們的一種習(xí)慣，收費(fèi)以后，不怕產(chǎn)品‘夭折’嗎？”

鈦媒體創(chuàng)始人趙何娟說(shuō)，推出付費(fèi)定制服務(wù)已經(jīng)醞釀了3年?！坝脩粢恢币詠?lái)沒(méi)有為虛擬服務(wù)付費(fèi)的習(xí)慣，唯一成功的只有游戲。”但是“付費(fèi)的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容和免費(fèi)的新聞內(nèi)容是有本質(zhì)區(qū)別的，鈦媒體Pro專(zhuān)業(yè)版的重點(diǎn)不是新聞內(nèi)容，而是專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)和知識(shí)服務(wù)，要在幫助專(zhuān)業(yè)人士提高知識(shí)獲取效率、搭建專(zhuān)業(yè)圈子的社交平臺(tái)、提高工作效率3個(gè)層面滿足到專(zhuān)業(yè)用戶的需求?！?/p>

“在信息已經(jīng)嚴(yán)重泛濫過(guò)載的時(shí)代，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的篩選與針對(duì)性的匹配可能更符合用戶注意力與時(shí)間稀缺的特性?！笨萍甲悦襟w人王新喜同樣認(rèn)為大多數(shù)付費(fèi)內(nèi)容瞄準(zhǔn)的是為高端人群提供專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，“能花錢(qián)的就不用花時(shí)間，過(guò)濾內(nèi)容比花費(fèi)時(shí)間尋找內(nèi)容更有價(jià)值?！?/p>

一些自媒體人的感受是，對(duì)于付費(fèi)內(nèi)容，作者會(huì)更加負(fù)責(zé)。每次琦殿在回復(fù)網(wǎng)友的問(wèn)題時(shí)，都會(huì)再三斟酌，“因?yàn)榫W(wǎng)友為你付費(fèi)了，回答的時(shí)候會(huì)為對(duì)方考慮，盡量寫(xiě)得全面，去照顧粉絲的情緒?！?/p>

在記者隨機(jī)采訪的一些普通網(wǎng)民中，求知欲、能夠解決具體的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題、獲得社交談資、消遣放松、對(duì)應(yīng)試和升遷有幫助等幾項(xiàng)因素，成為愿意花費(fèi)金錢(qián)購(gòu)買(mǎi)知識(shí)的原因。

去年，第一個(gè)內(nèi)容消費(fèi)節(jié)用5088萬(wàn)的銷(xiāo)售額引爆了內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域——音頻分享平臺(tái)喜馬拉雅FM舉辦的“知識(shí)狂歡節(jié)”當(dāng)天，850位知識(shí)網(wǎng)紅和超過(guò)2000個(gè)精品課程參與其中。喜馬拉雅FM聯(lián)合創(chuàng)始人余建軍表示“為內(nèi)容付費(fèi)這件事，一直都是存在的，過(guò)去是書(shū)刊雜志，現(xiàn)在只不過(guò)是‘挪’到了網(wǎng)上。為內(nèi)容付費(fèi)的前提必須是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，這跟用戶在網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)其他商品是一個(gè)邏輯，很多人不愿意買(mǎi)單，本質(zhì)上還是用戶體驗(yàn)的問(wèn)題?！?/p>

如今，羅振宇已經(jīng)從起初請(qǐng)大咖坐鎮(zhèn)售賣(mài)文字專(zhuān)欄到出售企業(yè)提供的獨(dú)家白皮書(shū)。一次公開(kāi)演講中，他說(shuō)道，由于每個(gè)時(shí)代里的稀缺資源不同，交易入口也不同，現(xiàn)在的交易入口早已從流量變成知識(shí)，沒(méi)有知識(shí)在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)沒(méi)有消費(fèi)能力。

“免費(fèi)模式，讓知識(shí)不斷被分享、傳播，是知識(shí)的一種增值。但在前沿知識(shí)領(lǐng)域，付費(fèi)模式是一種鼓勵(lì)和保護(hù)?！北本煼洞髮W(xué)哲學(xué)與社會(huì)學(xué)院副院長(zhǎng)朱紅文曾在接受中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者采訪時(shí)說(shuō)，“知識(shí)付費(fèi)的發(fā)展說(shuō)明了知識(shí)本身在市場(chǎng)中是有價(jià)值的，是被消費(fèi)者認(rèn)可的，體現(xiàn)出人們對(duì)知識(shí)需求的提高，也說(shuō)明了人們付費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。”