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行業(yè)資訊

發(fā)改委:2月全國(guó)網(wǎng)購(gòu)舉報(bào)量創(chuàng)新高 比去年多了10倍

發(fā)表日期:2017年04月01日

導(dǎo)語(yǔ):國(guó)家發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人就曾公開(kāi)表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成新常態(tài)。

3月28日,國(guó)家發(fā)改委發(fā)布的全國(guó)12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)2017年2月分析報(bào)告指出,2月,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)舉報(bào)量共計(jì)10969件,達(dá)到歷史最高水平,比2015年2月增長(zhǎng)27.9倍,比2016年2月增長(zhǎng)11.7倍。其中,北京市網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)舉報(bào)量為831件。

實(shí)際上,在今年1月,國(guó)家發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人就曾公開(kāi)表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成新常態(tài)。數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)保持高速發(fā)展勢(shì)頭,交易規(guī)模年增長(zhǎng)率近年來(lái)始終保持在30%以上。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時(shí),行業(yè)中大量不正當(dāng)價(jià)格行為的存在,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物價(jià)格舉報(bào)呈暴漲趨勢(shì)。此外,國(guó)家發(fā)改委還指出,除了數(shù)量劇增以外,違法行為發(fā)生地難以確認(rèn)、違法證據(jù)真實(shí)性難以佐證等問(wèn)題也為網(wǎng)購(gòu)舉報(bào)辦理帶來(lái)困難。

為了解決上述問(wèn)題,近期,我國(guó)頻頻喊話,對(duì)網(wǎng)購(gòu)亂象進(jìn)行管理。去年11月,國(guó)家發(fā)改委印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)交易價(jià)格舉報(bào)管轄規(guī)定(試行)》,提出如果消費(fèi)者投訴電商存在價(jià)格違法行為,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)該配合調(diào)查,否則最高可罰10萬(wàn)元。12月,《電子商務(wù)法(草案)》首次提請(qǐng)十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第二十五次會(huì)議審議,業(yè)內(nèi)人士指出,上述草案落地后,將彌補(bǔ)電商領(lǐng)域此前專(zhuān)項(xiàng)法律的空白。

不過(guò),復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間治理研究院副主任沈逸告訴北京商報(bào)記者,由于制假賣(mài)假的方式不斷翻新,在出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)的同時(shí),政府也需要及時(shí)了解市場(chǎng)信息,并不斷加大監(jiān)管力度。他表示,一方面,國(guó)家發(fā)改委可以和企業(yè)聯(lián)手,利用大數(shù)據(jù),根據(jù)快遞信息查詢賣(mài)假販假的商家,堅(jiān)決予以關(guān)停;另一方面,假貨交易已經(jīng)成為部分縣城的重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源之一,“走私村”、“制假村”層出不窮,國(guó)家發(fā)改委、工商總局、公安部等部門(mén)可以聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)上述地區(qū)的假貨進(jìn)行清查、銷(xiāo)毀。

此外,還有業(yè)內(nèi)人士表示,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)的投訴不僅包括平臺(tái),也可能涉及微商等運(yùn)營(yíng)模式,但是現(xiàn)在我國(guó)在微商領(lǐng)域的規(guī)范尚屬空白,未來(lái)還需在這些方面加強(qiáng)監(jiān)管與細(xì)化規(guī)則。專(zhuān)家指出,隨著微信客戶群體的不斷增加,現(xiàn)在衍生出了一種宣傳新模式,即電商將產(chǎn)品信息上傳到平臺(tái),個(gè)人把產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈宣傳即有提成,產(chǎn)品銷(xiāo)售成功后個(gè)人還能再獲提成,這可能涉及虛假宣傳,需要法律法規(guī)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。


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